天猫国际实施欺诈？杭州市工商局不予受理？-卦哥家

———————————————————

您好，我想反映一件事情。

2017年9月3日，我在天猫国际付款人名币843元购买了这双球鞋，卖家声称从德国发货。

9月10日我收到这双鞋。收到鞋时，我发现包装盒上只有一张中文的快递单，我当时就怀疑，我就问卖家在德国用哪家国际快递公司发货至中国，卖家无法回答。我更怀疑对方欺诈，发起退款，卖家不同意，淘宝客服也不同意。

我向杭州市工商局投诉，杭州市工商局答复天猫国际平台在香港注册，国内工商部门对天猫国际的买卖投诉没有管辖权。

希望媒体介入调查了解几个事情，

一，天猫国际这些货物，声称海外直邮。到底是否真实的从海外邮寄至国内？还是弄虚作假，欺骗全国的消费者，根本就是由国内的仓库发货。

二，如果真的是欺诈，是卖家个人行为，还是淘宝与卖家互相串谋欺骗消费者。

三，杭州市工商局认为没有管辖权，是否对法律的理解有偏差？那样如何保障在天猫国际购买商品的消费者的权益？

希望能予以重视，谢谢。反映人:王先生，电话:135105763**