水滴筹医院“扫楼”：这种操作消耗爱心

　每单最高提成150元，月入过万，末位淘汰……互联网筹款平台“水滴筹”在超过40个城市的医院派驻地推人员，他们常自称“志愿者”，逐个病房引导患者发起筹款。@梨视频 拍客还发现，地推员们对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督。（12月1日《每日经济新闻》） 

　　网络个人大病救助，帮助了很多因贫困而无法得到救治的人，水滴筹平台官网显示，已为患者筹到200多亿救命钱。这值得肯定，毕竟救了不少人。然而，曝光出不规范的“扫楼式”筹款方式却会消耗爱心，如果得不到抑制并根治，则可能会“毁”掉水滴筹，进而影响到网络救助，这是需要警惕的。 

　　据水滴筹解释，之所以组建线下服务团队，是因为发现一些年纪偏大、互联网使用水平较低的患者，在陷入没钱治病的困境时，还不知道可以通过水滴筹自救。水滴筹不希望任何一名有需要的大病患者错失自救机会，因此组建了线下服务团队为他们提供相应的筹款支持服务。这出发点值得肯定，事实上，这种情况也存在，也需要相关工作人员“面对面”交流，同时，相关工作人员获得一定的报酬也是无可厚非的。但前提是操作必须“规范”，否则，相关工作人员则会将这项充满公益的事当作“生意”，为了自己的“业绩”，为了自己的“利益”，会不断钻漏洞。这偏离了救人的宗旨，也是公益事业的大忌。这一方面需要管理者有“预见性”，从制度层面防范出现不规范行为，从监督层面防范出现行为偏离轨道；另一方面不能忘记公益初心。像末位淘汰的做法，就很容易扭曲筹款行为，公益行为也随之会发生变异。 

　　因监管疏漏，以水滴筹为代表的网络个人大病求助平台还频频曝出“诈捐门”。如女子诈捐得钱后炫富，德云社演员吴鹤臣有车有房也募捐等。这早就给了水滴筹敲响了警钟。做公益，最大的保证是“信任”，而信任极容易被“毁”在一个个小细节之中，像这种对募捐金额填写随意，对求助者财产状况不加审核甚至有所隐瞒，对捐款用途缺乏监督，哪怕只是几个地推员做了，也会引发很大的震动。的确，对于真正的、求助无门的困难病人，这种众筹方式确实有很大的帮助。有人主动上门帮助，对于他们来说就是福音。所需要做的不是完全取消这种爱心方式，而是“规范”。水滴筹应该创新爱心方式，但前提必须“规范”，从制度层面的“规范”到操作层面的“规范”，对于工作人员的行为要实施“全程监控”，唯有“规范”，唯对公益行为的每一个环节都保证“规范”，才不会出现消耗爱心的事。公益，决不要让好心人寒了心。qJA中国财经网|相信金融的力量